SERVICIO

Servicios profesionales especializados

Ponga en manos expertas sus proyectos de actualización tecnológica, incluyendo temas de soporte y servicios gestionados.

Soporte técnico

EL RETO

Contar con soporte en horario 7x24 por parte de ingenieros con experiencia en resolver incidentes y asegurar la continuidad en la operación de los servicios de tecnología que soportan la misionalidad.

Nuestra propuesta

Poner a su disposición servicio especializado de ingeniería certificada por fabricante, para la atención y gestión de requerimientos e incidentes operativos relacionados con soluciones tecnológicas de redes, ciberseguridad e infraestructura tecnológica.

¿Cómo lo hacemos?

1

Identificamos sus necesidades mediante un assesment de seguridad, basados en el asesoramiento consultivo de nuestros especialistas.

2

Estructuramos la propuesta de servicio adecuada a sus necesidades, con el apoyo de nuestros aliados de negocios y personal experto.

3

Entregamos nuestra propuesta de valor y realizamos los ajustes, acorde a su retroalimentación sobre la propuesta presentada.

Beneficios y ventajas

Contar con un recurso humano especializado para los procesos de continuidad tecnológica.

Experiencia en soporte a soluciones TI.

Disminución en costos y cargas operativas, permitiendo concentrarse en el núcleo de su negocio.

CONOCE LOS

Sectores
aplicables

  • EDUCACIÓN

  • ENERGÍA

  • COMERCIO

  • SERVICIOS
    FINANCIEROS

  • SALUD

  • (OT) TECNOLOGÍA
    OPERACIONAL

  • TODAS LAS
    INDUSTRIAS